Je browser is verouderd en geeft deze website niet correct weer. Download een moderne browser en ervaar het internet beter, sneller en veiliger!
Kwaliteit is een breed begrip. Het gaat om wat jij belangrijk vindt en hoe jij iets ervaart. Kwaliteit betekent dat iets voldoet aan jouw verwachtingen, of die zelfs overtreft. Wat vandaag kwaliteit is, kan morgen anders zijn. Daarom is kwaliteit iets dat altijd in beweging is. Het gaat om blijven leren en verbeteren.
In de gehandicaptenzorg wordt gewerkt met het Kwaliteitskompas. Dit kompas heeft vier bouwstenen:
Elk jaar blikken we in het Kwaliteitsbeeld terug op hoe er is gewerkt aan betere zorg en ondersteuning. We kijken hoe medewerkers en teams zich hebben ontwikkeld en welke stappen zijn gezet in kwaliteit. We stellen daarbij de volgende vragen:
Deze vragen staan centraal, ook in het dagelijks werk. Door in gesprek te gaan met jou, je familie of begeleiders en de medewerkers, wordt samen geleerd. Zo wordt de zorg steeds beter en sluit die beter aan bij jouw wensen en behoeften.